Preguntas frecuentes

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1. ¿El sistema es compatible con Windows y Mac?

Efectivamente, CRS es 100% compatible con ambas plataformas.

2. ¿Por qué mencionan que CRS es el sistema de gestión de flotas más poderoso, avanzado y económico del mundo?

Es el más poderoso porque tanto la tecnología de almacenamiento ilimitado, así como la de seguridad informática detrás de CRS, son las mismas que están detrás de las empresas internacionales más exitosas como Netflix, Expedia, Nokia, etc.

Es el más avanzado porque sus módulos estrella, sus continuas actualizaciones y su velocidad imbatible lo ponen a la delantera del mercado.

Es el más económico porque con CRS los cobros por concepto de integración en su empresa, uso de licencia de software, usuarios, oficinas, actualizaciones y envíos de reservaciones… ¡NO EXISTEN!

3. ¿Con CRS es posible trabajar desde mi Tablet o Smartphone?

Efectivamente, CRS cuenta con un diseño responsivo que le permite adaptarse a cualquier dispositivo móvil con facilidad y sin perder funcionalidad ni detalle.

4. ¿Qué tan ágil es el proceso de su implementación en mi empresa?

Con CRS la instalación física en los equipos es cosa del pasado, ya que éste cuenta con tecnología de nube.

 

5. ¿Cuánto tiempo toma aprender a utilizar el sistema?

Debido a que CRS cuenta con un diseño limpio y altamente intuitivo, el usuario, desde el proceso mismo de la configuración inicial, podrá familiarizarse rápidamente con la lógica general de por lo menos el 50% de sus funciones. De esta manera, el dominio total de la herramienta se conseguirá en cuestión de poco tiempo.

 

6. ¿Por qué razón(es) el módulo de administración de flota de CRS es mejor que el del resto de los sistemas del mercado?

Porque además de contar con un diseño altamente amigable para el usuario, este módulo es también es personalizable y le permite tener un control preciso sobre el estado, datos específicos, ciclos de mantenimiento, permisos, seguros, pólizas, etc. de sus vehículos.

 

7. Tomando en cuenta la importancia vital de poder brindarle una ágil atención a mis clientes en mostrador (sobre todo en temporadas altas), ¿qué tan rápido puede este sistema procesar una apertura de contrato?

¡Tan rápido como sea la habilidad del personal para teclear la información! Por otro lado:

Con CRS es posible lograr que cualquier reservación hecha por sus clientes directamente en la página web de su empresa que le sea alimentada de forma automática y simultánea (eliminando así la necesidad de un doble proceso de captura).

Adicional a esto, la plataforma cuenta con una función de memoria que permite poblar de forma automática y completa las casillas con la información en caso de que se trate de por lo menos la segunda renta del cliente.

Y, por si esto fuera poco, si usted cuenta con la autorización de su banco, la función C.O.C. de nuestro sistema le permite establecer una conexión con CRS para que todos los pagos realizados con tarjeta de crédito o débito sean procesados directamente desde el módulo de pagos sin necesidad de utilizar plataformas externas para ello.

 

8. Mi empresa es pequeña y mis procesos son simples ¿existe una versión “lite”?

CRS no necesita tener versiones “lite” debido a que se adapta a los esquemas más sencillos de operación sin crear confusión con funciones que no necesita. Si en un futuro requiere usar las funciones avanzadas, estarán listas para usarse y sin pagar más por su activación o implementación.

9. ¿En qué se diferencia el módulo de Reporte Maestro de CRS al de otras plataformas?

Al tratarse de un módulo totalmente personalizable, es posible crear reportes a la medida en cuestión de segundos. Usted podrá involucrar únicamente los módulos, los criterios, los datos y los rangos de tiempo específicos que necesite. Una vez terminada la configuración, los modelos de reporte configurados podrán ser guardados para usos posteriores.

 

10. Si necesito un reporte especial, ¿tengo que solicitar su programación?

No. Debido a la gran capacidad de configuración y personalización del módulo de reporte maestro, es factible generar prácticamente todas las probables combinaciones de datos y, por ende, una vasta variedad de reportes. Esto sin recurrir a la solicitud de programación adicional.

 

11. Para su contratación, ¿ustedes manejan algún tipo de contrato forzoso?

Estamos tan convencidos de la efectividad y de los beneficios inmediatos que CRS tiene para su empresa, que optamos por manejar un modelo de contrato libre y flexible, sin esquemas forzosos ni penalidades por cancelación. Buscamos que los resultados que le ofrece nuestra plataforma sean las razones para conservar su preferencia.